Privacidade, dados e direitos do utilizador

Que dados recolhemos

Recolhemos dados pessoais apenas quando necessários para prestar serviços, responder a pedidos ou melhorar a experiência no site. O processamento respeita as normas de proteção de dados em vigor em Portugal.

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Informações técnicas do dispositivo e browser utilizado
Endereço IP e localização aproximada
Dados recolhidos por cookies para análise e personalização
Histórico de interações e preferências no site

Os dados são recolhidos por formulários, cookies e interações diretas. Não recolhemos dados sensíveis nem partilhamos informações sem consentimento explícito.

Como usamos os dados

Utilizamos os dados recolhidos para prestar serviços, responder a pedidos, melhorar o site e personalizar a experiência de cada utilizador.

Também usamos dados para análises estatísticas internas, sem identificar utilizadores individualmente, e para cumprir requisitos legais.

Os seus direitos

Pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados. Para tal, basta contactar-nos utilizando os canais indicados nesta página.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso a todos os dados pessoais que mantemos sobre si.

Direito de retificação

Tem o direito de corrigir ou atualizar dados inexatos.

Direito ao apagamento

Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Direito à portabilidade

Tem direito a receber os dados pessoais fornecidos num formato estruturado.

Partilha de dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha só ocorre quando necessário para cumprir obrigações legais ou garantir o funcionamento do serviço.

Sempre que recorremos a parceiros ou fornecedores para tratamento de dados, garantimos contratos que asseguram proteção e confidencialidade, conforme o RGPD.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. O acesso é restrito a quem realmente necessita para prestar o serviço.

Revisamos e atualizamos regularmente os procedimentos de segurança, de acordo com normas reconhecidas e requisitos legais.

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